業務ソフト【千手観音.com】とは?

保守・修理サービスの現場でサービスマンが構築した業務ソフトです。

保守・修理サービスを必要とする社会システムや生産システムなどのメカトロニクスについて 保守・修理サービス業務の最適化を考えています。 保守・修理サービスの現場から得られたノウハウをWeb上で一元管理する 業務ソフト【千手観音.com】を開発し経営効率を向上させ 業務ソフト【千手観音.com】により保守・修理サービス業務のアフターコストの削減に貢献しています。

また、保守・修理サービス業務ソフトに関するポータルサイトとして保守・修理サービスEIPを目指して進化しています。

業務ソフト【千手観音.com】の特徴

【千手観音.com】シリーズの最大の特徴はこの一言に尽きます。
すなわち、
“【千手観音.com】と対話しながら問題解決ができる!” 【千手観音.com】と対話するイメージ
誰にでも簡単に操作でき、しかも現場からいつでも使用できる業務ソフトです。

特別な入力担当者が不要!

現場担当者が対話形式の入力しやすい画面で、どこからでも情報を入力することができるので、 特別な入力担当者を必要としません。

現場の技術情報を【虎の巻】として蓄積!

現場の技術情報は"宝の原石"です。 しかしそれを誰かに伝えなければ、その原石は消えてしまいます。 業務ソフト【千手観音.com】はその情報をお預かりし、"宝"に磨き上げるお手伝いをします。

時間の経過ともに成長する!

業務ソフト【千手観音.com】には蓄積された情報に対する評価システムが内蔵されています。 時間の経過ともにシステムも成長し、よりよい情報が素早く取り出せられるようになっています。

現場が喜ぶ、携帯電話からも検索ができる!

業務ソフト【千手観音.com】はインターネットを介し、いつでもどこからでも見ることができるため、 問題解決をする時や場所を選びません。 もちろん【虎の巻】は携帯電話から検索できるので、現場にいながらにして関連資料を探すことができます。

勤怠管理に必要な勤務状況の登録/確認ができる!

勤怠管理に必要な作業時間が【虎の巻】登録時に同時にデータベースに収録されるため、 勤務状況の確認を行うことも可能です。

様々な分野に応用できる!

現在、業務ソフト【千手観音.com】シリーズは最新版“駅務サービスの巻”が稼動しています。

業務ソフト【千手観音.com】について

私が30年暖めて来た業務ソフト『千手観音』に付いての話をします。
先ず、この業務ソフトに何故、『千手観音』と云う名前を付けたかと云うと、

仕事、業務をテキパキとこなすイメージが浮かぶ良いネーミングは
無いものかと、いつも考えて居ました。

ある日、
ソフト開発のミーティング中にソフト名を、どうするかと云う話に成りました。

開発メンバーのリーダ(女性です)が何気なく・・・観音様は、どうです!?

と言ったんです!

小生、ここでパチン!と来ました・・・・・! 『千手観音』・・・・・

      一瞬で決まりました!

仕事、業務をこなすのは、人間の「手」ですから、その「手」が

千本も有れば、業務もスイスイ!、サクサク!、こなせる、
いいソフトが出来るのではないか!?

名前が付いてからソフト開発もスイスイ、サクサク、文字通り進んでいます。

名前は、体を表すと言って大変重要です!


●次は、『千手観音』のマスコット的、“絵”をどうするか?と云う事になって
ネットサーフィンを久しぶりに行って『千手観音』を探しました。

 有るわ!有るわ!続々と千手観音様が開発グループのパソコンに現れました。

ところが、どれも業務ソフトにふさわしい観音様が有りません・・・・
悩んでいた所に、あるセミナーで知り合った“書”の大家を思い出し
早速、依頼しました。

快く受けて頂いて ↓ この『千手観音様』が現れました!

       ★ここをクリック!!★

どうです?福与かな、有り難いお顔の観音様でしょ!

今回、第一弾として小生の原点“駅務サービスマン”の為の業務支援ソフトを
完成させたと言う訳なんです。


●それでは、このソフトは、どんな事が出来るのかを説明します。

先ず、当社Xpressのサービスマンが駅務機器の保守情報をドンドン、
インプットして行きます。

インプット情報は、次の様な項目です。

   鉄道名
   線区駅順名
   メーカ名
   機種名
   号機名   
   エラーコード名
   原因
   処置         等々を入力します。

サービスマンが現場で保守業務をしていて困った時に、このデータベースが

“虎の巻”として検索出来ると云うシステムなんです。


この“虎の巻”サービスマンの「携帯電話」で検索出来ますので
お役に立てると思います。


●その為には、データベースの蓄積が無いと“絵に描いた餅”に
成ってしまうので全国の駅務サービスマンの理解と協力が必要なんです。


●“日本初”のサービスマンの為のシステムです。

  大手システムメーカやサービス会社にに属さない
当社Xpressのオリジナルソフトです。

従って、全国各社「駅務サービスマン」の会社を超えた連携が必要です。


このプロジェクトに賛同して頂ける人は、メールを下さい・・・・・!

   info@senjukannon.com まで・・・!

この駅務サービスマンのシステムに入るには、事前登録が必要です。


       みなさんドンドン参加して下さい。



サービスマン!デ!委員会 第4号
【VOS】業務ソフト『千手観音』とは・・・!より抜粋、一部追加
発行:南出 英男 (2006年3月13日)


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